AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen

Betreiberinformationen:
Betreiberin des Shops www.kamasutra.at  ist:

Silvia Kojevic-Mahlberg Kunstglashandel
Hainburger Strasse 61, A-2401 Fischamend
Mail: office@kamasutra.at
Tel: +43 (0) 676 4012583

 

1. Gültigkeit der AGBs
Die nachstehenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.
"kamasutra.at" ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen.
Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

2. Abweichungen der Abbildungen
Durch die händische und künstlerische Herstellung der Produkte sind kleine Abweichungen der ausgelieferten Ware gegenüber Abbildungen auf unserer Homepage oder sonstigen Abbildungen möglich.

3. Lieferung, Zahlung und Zahlungsverzug
Die Lieferungs- und Zahlungsmöglichkeiten von kamasutra.at sind im Bestellformular näher ausgewiesen. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Unsere Preise sind Brutto/Netto-Preise aufgrund der Kleingewerberegelung. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet.
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, alle daraus entstehenden Kosten und Spesen, insbesondere die Kosten des notwendigen Einschreitens von Inkassounternehmen und Anwälten, sowie Verzugszinsen in marktüblicher Höhe zusätzlich zu verrechnen.

4. Versand und Lieferzeiten
Ihre bestellten Karaffen, Gläser oder sonstige Produkte werden transportsicher verpackt.
Verpackungsspesen werden nicht erhoben.
Der Versand erfolgt innerhalb von ca.  2 Tagen versandt, die durchschnittlichen Lieferzeiten
sind postabhängig und belaufen sich auf ca. 2 Werktage (Inland) und 4-8 Werktage (EU-Lieferungen) für Überseelieferungen 7-10 Tage.

5. Rückgaberecht
Wir garantieren für nicht benutzte und unbeschädigte Ware ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Poststempel.
Die Rücksendung wird von uns nur angenommen, wenn sie ausreichend frankiert wurde.
Das Rückgaberecht ist nicht gültig für preisreduzierte Ware und anlässlich von Sonderverkaufsaktionen.

6. Gefahrübergang
Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch uns auf den Käufer über.

7. Gewährleistung
Wir garantieren, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.
Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.
"Kamasutra.at" hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig.
Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung.

9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von kamasutra.at

10. Datenschutz
Gemäß österreichischem Datenschutzgesetz machen wir Sie darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten über EDV verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

11. SSL Sicherheit
Für Ihre Sicherheit übertragen wir Kreditkartendaten nur über die 128-bit sichere Verschlüsselungsverfahren SSL, welches auch von Bankrechnern verwendet wird.

12. Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist Handelsgericht Wien.
Es gilt ausschließlich das Recht der Republik Österreich.